Пользовательское соглашение для сайта и бота в Telegram

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к сайту «Добрянка», расположенному по адресу https://dobryanka-rus.ru и к его дополнительной витрине в мессенджере Telegram с адресом  https://t.me/DobryankaRus_bot 
1.2. Владельцем сайта «Добрянка» (далее — Сайт) является ООО «Русская поварня», г. Новосибирск.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между владельцем Сайта в лице администрации (далее — Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.5. Настоящее соглашение пользователя включает в себя следующие приложения:

• Приложение 1. Соглашение клиента Службы доставки
• Приложение 2. Политика конфиденциальности и использования технологии cookies.

1.6. Соглашение пользователя, а также любые из документов, перечисленные в пункте 1.5 могут подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

2. Определения терминов

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. «Добрянка» — сайт, расположенный на доменном имени https://dobryanka-rus.ru, осуществляющий свою деятельность посредством интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Интернет-магазин — раздел сайта, содержащий информацию о товарах, продавце, позволяющий выбрать и заказать товар.
2.1.3. Служба доставки «Добрянка»(далее — Служба) — структурное подразделением ООО «Русская поварня», которое осуществляет доставку товаров клиенту.
2.1.4. Администрация сайта — уполномоченные на управление сайтом сотрудники, действующие от имени ООО «Русская поварня».
2.1.5. Пользователь сайта (далее Пользователь) — лицо, получившее доступ к сайту через интернет.
2.1.6. Содержание Сайта (далее — Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, описания товаров, новости, статьи, иллюстрации, фотографии, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, базы данных, а также дизайн, структура, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте.

3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является порядок предоставления Пользователю сайта доступа к содержащейся на Сайте информации, товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):

• доступ к содержимому Сайта с правом просмотра;
• доступ к средствам навигации и поиска по сайту;
• возможность знакомиться с товарами и услугами;
• возможность оформлять заказы в интернет-магазине;
• доступ к новостям, статьям и публикациям в блоге;
• приём обратной связи о работе магазинов «Добрянка», службы доставки «Добрянка», качестве продукции и услуг и работы Сайта.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все функционирующие на данный момент услуги и сервисы Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные сервисы и услуги Сайта.
3.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к полному функционалу Сайта после соблюдения требований о регистрации.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта по реквизитам в разделе Сайта «Контакты».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.3. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.6. Не использовать сервисы Сайта с целью:
4.3.6.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.3.6.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
4.3.6.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
4.3.6.4. ущемления прав меньшинств.
4.3.6.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ООО «Русская поварня».
4.3.6.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо товара из каталога Интернет-магазина, размещенного на Сайте.
4.3.6.7. некорректного сравнения товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Владельца сайта или других лиц.

5. Использование Сайта

5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Создание учётной записи на Сайте обязательно для оформления заказа в интернет-магазине «Добрянка».
5.5. Пользователь несет личную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя аннулировать его учетную запись, если она не использовалась более 12 календарных месяцев подряд.
5.7. Администрация сайта имеет право без уведомления пользователя вносить изменения в цены и перечень товаров и услуг, предлагаемых на сайте. Отгрузка товара осуществляется по ценам, действующим на момент оформления заказа.

6. Ответственность

6.1. Администрация сайта не возмещает убытки, которые Пользователь может понести в случае нарушения любого положения настоящего Соглашения.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. Нарушение условий пользовательского соглашения

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить доступ к Сайту по причине технической неполадки.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. Дополнительные условия

8.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
8.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.